商品・配送等について𓂃

⠀

⠀

いつもbundle of joyをご愛顧

応援していただき

また#bjaw もたくさんのご注文をいただきましてありがとうございます☺

⠀

⠀

9月に入り大量のお洋服が

続々と入荷しており

可愛すぎて、毎日トキメキとワクワクが

止まらないオーナーあいりーんです🥰

⠀

⠀

日々たくさんのお問い合わせをいただきますので

よくあるご質問についてのご返答内容と

業務効率化のための変更点について

いくつかお知らせがございますので

ご一読をお願いいたします🙏🏻💓

⠀

⠀

■ご予約について

bjでは1週間分のご注文をまとめて

週に1回メーカーへ発注をかけております

発注のタイミングは毎週ストーリーにて

ご案内させていただいておりますので

ご参考にしていただければ幸いです

メーカーは発注順に商品を用意しますので

ご注文が早いほど在庫の確保も早いです

またご予約商品はメーカーの生産終了などでご用意ができない場合もございます

またご予約商品はご注文からお届けまで

3週間から最大8週間お時間を頂くことをご了承の上ご注文いただくことを、お願いいたしております

そのためご注文から8週間以内の納期のお問合わせについてはご返答いたしておりません

韓国から発送されたと連絡のあった商品が、実際に荷物が到着して開けてみると入っていないことも多々あり、不確定なご案内は、かえってお客様にご迷惑をおかけすることになるために、発送通知をもって入荷のご案内とさせていただております

⠀

■即納品の再入荷について

再販のお問い合わせについてはご返答いたしかねます

ご予約受付中の商品につきましては、ご予約注文いただきますようお願い申し上げます

また、ご予約の受付が終了している商品につきましては、基本的に即納での再販はございません

 ⠀

⠀

■業務効率化に伴う配送スケジュールの変更について

⠀

現在、梱包順に発送通知をお送りさせていただいておりますが、一人での業務を効率化させるために、配送スケジュールを以下のように変更させていただきます

 ⠀

⠀

▶入荷順に検品を行い梱包ができる商品について発送通知をお送りします

▶発送通知をお送りした後、皆さん分を梱包し実際の発送となります

▶即納商品も同様に最終検品で問題が無いことを確認した時点で発送通知をお送りいたします

▶発送通知をもって入荷のご案内とさせていただきます

▶そのため、発送通知をお送りしてからお届けまで1週間以上お時間がかかる場合がございます

 ⠀

⠀

以上、ご理解いただければ幸いです

bundle of joy